International Shipping Fee

ИЗМЕНЕНИЕ МНЕНИЯ ВОЗВРАЩАЕТСЯ

К сожалению, из-за особенностей продукта мы не можем принять возврат любого из продуктов просто потому, что вы передумали. Пожалуйста, выбирайте внимательно и убедитесь, что любой выбранный вами продукт подходит именно вам. Если вы не уверены, какой продукт выбрать, свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу hello@deliciousdreams.com.au.

Пожалуйста, дважды проверьте свой заказ перед его размещением. Если при оформлении заказа и покупке был выбран неправильный продукт, немедленно свяжитесь с Delicious Dreams. Delicious Dreams может по своему усмотрению согласиться обменять продукт на правильный, если заказ еще не был отправлен.

Если заказ был отправлен до того, как вы связались с Delicious Dreams, мы не несем ответственности за выбор неправильного продукта. Любой неправильно выбранный продукт будет рассматриваться как «изменение решения», и, следовательно, данная политика вступит в силу.

Обратите внимание: электронные книги, цифровые продукты, руководства по программам и курсы НЕ имеют права на получение кредитов в магазине после доступа к ним. Стоимость каждого цифрового продукта составляет 49,95 долларов США и будет вычтена из общей суммы заказа. Стоимость почтовых расходов также не возвращается.

ДРУГИЕ ВОЗВРАТЫ

Если это требуется в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей, Delicious Dreams Pty Ltd примет возврат Продукта и предоставит вам обмен, ремонт или возврат средств (в зависимости от обстоятельств), если:

• Изделие повреждено или
• Товар неисправен и
• Вы можете предоставить онлайн-счет-фактуру или другое адекватное доказательство покупки.

Пожалуйста, сделайте фотографию и свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения продукта(ов), чтобы мы могли продолжить расследование проблемы. Чтобы подать претензию, отправьте в нашу службу поддержки следующую информацию:

• Имя- Подробная информация о продукте
• Подтверждение покупки (включая номер заказа)
• Подробности о проблеме с продуктами
• Фотографии поврежденного или неисправного товара/ов.

ПРОБЛЕМЫ С ДОСТАВКОЙ ИЛИ ОТПРАВКОЙ

Несмотря на то, что при доставке уделяется большое внимание, если ваш товар будет доставлен поврежденным, свяжитесь с нами по адресу hello@deliciousdreams.com.au , чтобы оценить ущерб и найти решение. Вас могут попросить предоставить фотографию вашего товара/ов и/или упаковки для скорейшего разрешения проблемы.

По вопросам возврата в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей свяжитесь с нами по адресу helo@deliciousdreams.com.au, чтобы организовать получение товара/ов для доставки обратно на наш склад для оценки, обмена, ремонта или возврата денег.

Мы оставляем за собой право взимать плату за обратную доставку при определенных обстоятельствах.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ ВОЗВРАТА

При условии соблюдения Закона Австралии о защите прав потребителей мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику возврата в любое время. Обновления будут опубликованы на этой странице и вступят в силу немедленно.

Эту политику следует читать вместе с нашими Условиями использования, Условиями использования и Политикой конфиденциальности.